Een toekomstbestendige brancheorganisatie door ledenbetrokkenheid en datagedreven sturing
Voor brancheorganisaties en brancheverenigingen die ledenbetrokkenheid willen vergroten, uitstroom willen verlagen en structureel willen groeien.
De uitdaging voor brancheorganisaties: verbinden, activeren en groeien met beperkte capaciteit
Brancheorganisaties staan onder toenemende druk: leden verwachten persoonlijke communicatie en relevante waarde. Besturen willen datagedreven inzichten. En teams moeten steeds meer doen met steeds minder mensen.
Versnipperde ledeninformatie en overzicht
Ledeninformatie staat verspreid over Excel-bestanden, mailsystemen, eventtools en financiële administratie. Er is geen centraal ledenbeeld, waardoor data dubbel wordt vastgelegd, fouten ontstaan en het moeilijk is om inzicht te krijgen in betrokkenheid en historie per lid.
Lage betrokkenheid en onzichtbare ledenuitstroom
Veel communicatie is generiek, terwijl leden verschillende behoeften en verwachtingen hebben. Betrokkenheid is nauwelijks meetbaar en signalen van afhaken worden vaak pas zichtbaar bij opzegging. Hierdoor wordt er vooral reactief gestuurd, in plaats van proactief op ledenbehoud.
Te veel handmatig werk voor kleine teams
Brancheorganisaties werken vaak met kleine teams, maar besteden een groot deel van hun tijd aan administratieve werkzaamheden. Deze handmatige processen vertragen de organisatie en laten weinig ruimte voor de belangrijkste zaken: aandacht voor leden, innovatie en groei.
Beperkt inzicht voor bestuur en management
Het bestuur en management heeft behoefte aan actuele inzichten, maar rapportages zijn vaak achteraf, incompleet of gebaseerd op gevoel. Zonder realtime data over leden en activiteiten is het onmogelijk om de juiste strategische keuzes te maken en verantwoording af te leggen.
Over Onday voor brancheorganisaties en brancheverenigingen
Waarom kiezen voor Onday?
Wij helpen brancheorganisaties en brancheverenigingen stap voor stap naar een volwassen CRM-platform en professionalisering.
Microsoft-technologie die meegroeit met je organisatie
Dynamics 365 en het Power Platform vormen één betrouwbaar en toekomstbestendig fundament. Je kunt klein beginnen en uitbreiden wanneer jouw organisatie groeit, innoveert of digitaliseert. Dankzij naadloze integratie met Teams, Power BI, SharePoint en andere Microsoft-producten wordt het platform een kernonderdeel van je opleidingsorganisatie.
Snelle implementatie, schaalbare opbouw
We houden implementaties overzichtelijk, gefaseerd en pragmatisch. Geen maandenlange projecten met onnodige complexiteit, maar een duidelijke roadmap waarbij je snel resultaat ziet. Start met de belangrijkste processen, zoals werving, eventregistraties of bedrijfsrelaties en breid daarna eenvoudig uit naar andere afdelingen.
Low-code oplossingen die je zelf kunt uitbreiden
Met low-code technologie kun je processen automatiseren, formulieren bouwen, dashboards maken en workflows ontwerpen zonder afhankelijk te zijn van externe ontwikkelaars. Wij richten het platform zo in dat jouw eigen team steeds meer zelf kan: schaalbaar, flexibel en volledig in eigen beheer.
Vast team aan senior experts
Bij Onday werk je altijd met een klein, ervaren team dat jouw brancheorganisatie écht leert kennen. Geen wisselende consultants, geen uitzendmodel, geen juniors. Alleen vaste senior specialisten die verantwoordelijkheid nemen, meedenken en samen met je organisatie bouwen aan duurzame oplossingen voor de lange termijn.
Geen extra kosten of abonnementen
Waar andere partijen werken met eigen abonnementen, seat-modellen of dure add-ons, houden wij het eenvoudig. Je betaalt bij Onday uitsluitend voor de werkzaamheden die je afneemt, niet voor een doorlopend abonnementsmodel. Zo heb je bij ons geen verplichte abonnementen voor onze dienstverlening, geen eigen licenties of premium modules die wij ‘erbovenop’ verkopen en geen verborgen kosten die pas zichtbaar worden na de start.
Hoe Onday helpt
Onday helpt brancheorganisaties die met Microsoft werken om hun ledenorganisatie structureel te professionaliseren. Met CRM brengen we alle kernprocessen samen: ledenbeheer, servicevragen, eventenementen, contributies, partners en sponsoring in één centrale omgeving. Daarboven op bouwen we uitgebreide ledenprofielen op basis van gedrag, interacties en betrokkenheid. Je ziet wie actief is, wie dreigt af te haken en waar kansen liggen.
Ontwerp AI-assistenten voor terugkerende vragen en taken.
Low-code webportals voor externe gebruikers.
Krachtige bedrijfsapps zonder code.
Specialist in brancheorganisaties, complexe ledenreizen
Wij begrijpen de realiteit van brancheorganisaties: meerdere doelgroepen, lange en complexe relaties, vrijwilligersstructuren en beperkte capaciteit. Van aspirant-lid tot actief lid, partner en bestuurder: wij weten hoe je deze relaties overzichtelijk, persoonlijk en schaalbaar beheert. Onday is geen projectpartner, maar een vaste senior Microsoft-partner. We ontwerpen, bouwen en optimaliseren CRM-, CDP- en AI-oplossingen die aansluiten op de dagelijkse praktijk van jouw organisatie.
Veelgestelde vragen
Voor welke brancheorganisaties is Onday geschikt?
Onday werkt voor brancheorganisaties en verenigingen die al met Microsoft werken (zoals Microsoft 365) en hun ledenorganisatie willen professionaliseren. Dit geldt zowel voor kleine teams als grotere federaties met meerdere doelgroepen en complexe processen.
Moeten we alles vervangen wat we nu gebruiken?
Nee. Wij bouwen voort op je bestaande Microsoft-omgeving en koppelen waar nodig met bestaande systemen, zoals boekhouding, eventsoftware of ledenportalen. Het doel is minder tools en minder handwerk, niet alles opnieuw uitvinden.
Wat levert een CRM ons concreet op?
Een centraal CRM-platform geeft één volledig ledenbeeld. Je krijgt inzicht in betrokkenheid, communicatie, events en lidmaatschapsgedrag. Dit leidt tot hogere retentie, gerichtere communicatie, tijdsbesparing voor het team en betere besluitvorming.
Hoe zorgen jullie dat jullie aanpak aansluit op onze manier van werken?
Geen organisatie is hetzelfde. Wij beginnen met het begrijpen van jullie processen, doelen en uitdagingen.
Daarna vertalen we die naar een werkbare inrichting van Dynamics 365, zonder onnodige complexiteit.
Zo ontstaat een systeem dat niet alleen technisch goed staat, maar ook gedragen wordt door de mensen die ermee werken.
Waarom zouden we dit traject met een externe partij doen en niet intern opzetten?
Als externe specialist brengen wij niet alleen technische kennis, maar ook onderwijsspecifieke ervaring en best practices mee.
Zo voorkomen we dat je het wiel opnieuw uitvindt en zorgen we voor oplossingen die passen bij jouw organisatie, niet andersom.
Is dit ook geschikt voor organisaties met een klein team?
Juist dan. Brancheorganisaties met beperkte capaciteit profiteren het meest van automatisering en overzicht. Door processen te stroomlijnen en administratie te verminderen, ontstaat ruimte voor wat écht belangrijk is: leden, community en impact.
Hoe zorgen jullie dat het systeem ook écht gebruikt wordt?
Adoptie is een vast onderdeel van onze aanpak. We ontwerpen oplossingen die aansluiten op de dagelijkse praktijk, trainen teams gericht en bouwen stap voor stap. Geen complexe IT-projecten, maar oplossingen die logisch aanvoelen en direct waarde leveren.
Zijn onze data en ledeninformatie veilig?
Ja. We bouwen volledig binnen het Microsoft-ecosysteem, met aandacht voor beveiliging, rollen, rechten en AVG-compliance. Data blijft in jouw omgeving en onder jouw controle.
Hoe lang duurt een implementatie gemiddeld?
Dat hangt af van de scope en complexiteit, maar veel organisaties starten binnen enkele weken met een eerste werkende oplossing. We werken modulair, zodat je snel resultaat ziet en later kunt uitbreiden.